“A vida da minha família está marcada pelas boas recordações das férias que passamos graças à Banstur. São 15 anos viajando e se hospedando em bons hotéis, com economia. Nunca tivemos qualquer tipo de problema, nem com reservas.”

A declaração acima é do bancário Ubaldo Bispo dos Santos, um dos associados mais antigos da Banstur. Santos é uma das 110 mil pessoas diretamente beneficiadas pela Banstur, que completa 15 anos em 25 de janeiro.

Santos adquiriu em 1988 o primeiro dos seus três títulos Banstur. Assim como para milhares de outros banespianos, a Banstur se apresentava naquele ano para Santos como uma idéia inovadora, que vinha suprir a carência de que se ressentiam os funcionários do Banespa na área de turismo.

A fórmula de sucesso foi criada por um grupo de profissionais que trabalhavam no Banespa, e por isso conhecedores das dificuldades dos colegas. O objetivo era o de imprimir tal filosofia que tornasse a viagem de férias um hábito, quase uma obrigação. A Banstur nascia para auxiliar as pessoas a viajar.

“Uma das maiores vantagens do Sistema Banstur é poder pagar parcelado pela hospedagem”, diz o aposentado Mario Sergio Beltramini Torres, dono de um dos primeiros títulos emitidos pela Banstur, de número 172.

A questão econômica é sem dúvida um ponto alto do Sistema Banstur. Mas não é a única responsável pela consagração desta bem-sucedida fórmula de se fazer turismo, segundo o advogado Roberson Chrispim Valle.

“Um dos maiores atrativos da Banstur é a pré-seleção dos hotéis conveniados. Confio nessa seleção e nunca me decepcionei com a qualidade das acomodações”, afirma Valle, dono de um dos 50 mil títulos já vendidos pela Banstur em seus 15 anos de existência.

Ubaldo Santos concorda com Valle: “A qualidade dos hotéis é um ponto forte, assim como a confiabilidade que a empresa passa, pois, o que a Banstur se compromete a fazer pelo associado, ela faz”, complementa Santos.

CREDIBILIDADE NO MERCADO

A credibilidade conquistada junto aos associados se estende também em relação aos parceiros comerciais e ao mercado em geral.

“A Banstur é uma parceria séria, responsável, competente e está entre nossos 10 maiores clientes”, diz o diretor da operadora CVC, Valter Patriani. Ele destaca a seriedade da Banstur no ato da venda: “A Banstur se preocupa em dar informações corretas sobre os pacotes turísticos, o que agrada muito ao cliente”.

Opinião semelhante tem o diretor da operadora de turismo Visual, Afonso Gomes Louro:“A venda realizada pela Banstur não dá problemas, porque sua equipe é muito bem treinada. Isso evita dores de cabeça para nós e para os clientes”.

Louro destaca ainda o aspecto comercial propriamente dito: “A Banstur tem um potencial enorme, está entre nossos principais clientes porque realiza um trabalho muito bem-feito e é extremamente correta nas relações com seus parceiros”.

O presidente da Flot Operadora Turística, Antonio Aulísio, considera a Banstur “uma empresa de grande responsabilidade junto aos seus clientes quanto aos produtos que vende”.

Aulísio vê como um dos pontos mais positivos da parceria, que já dura cinco anos, o prestígio adquirido pela Flot sendo uma operadora recomendada por uma empresa do porte da Banstur:“Criamos a confiabilidade mútua, agora passaremos a estreitar os laços comerciais e, por que não dizer, de amizade com a Banstur, criando produtos exclusivos para seu público e propiciando vantagens de serviços e de preços”.

PARCERIA COM OS HOTELEIROS

Os hoteleiros são outra parte fundamental do mercado turístico incrementado pela Banstur nesses 15 anos de vida. A seriedade dessa rede de 150 hotéis conveniados no Brasil (além de 38 hotéis cinco estrelas credenciados) e 5 mil credenciados no exterior também contribui para o sucesso da Banstur.

“A parceria com a Banstur é uma garantia de trabalhar com uma empresa sólida, com total credibilidade no mercado”, diz o diretor-comercial do Solar Porto de Galinhas (PE),Otaviano Maroja.

Para Maroja, a parceria de 15 anos só tem a crescer: “A Banstur atua num segmento de mercado atrativo e possui um sistema cooperativo muito bom, no qual o associado paga em pequenas prestações as sete diárias a que tem direito por ano”.

Já o proprietário do Hotel Saveiros (SP), Ignácio Strass, atribui à atenção que a Banstur oferece e ao bom atendimento do seu hotel o sucesso da parceria que dura 15 anos.

“Recebemos muitos associados da Banstur, o que nos gera uma ocupação muito interessante durante o ano inteiro. O balanço que fazemos desses anos todos é muito positivo, pois, nesse período, o Saveiros e a Banstur cresceram juntos”, diz Strass.

Tarcísio Schmitt, proprietário do Hotel Chalé Ponta das Canas (SC), destaca a seriedade e a transparência da Banstur:“A Banstur sempre honrou seus compromissos da maneira mais responsável”.

Schmitt diz que o relacionamento com a Banstur é muito próximo na negociação, para que todos ganhem, sobretudo o associado Banstur:“Fomos sempre muito bem tratados e nunca houve grandes discordâncias, nada que não pudesse ser resolvido e melhorado”.

Segundo Schmitt, neste momento em que muito se fala de questões sociais,“deve-se lembrar que a Banstur desenvolve um trabalho social importantíssimo há 15 anos”. Essa afirmação resume uma verdade. A de que o Sistema Banstur é atualíssimo e de extrema conotação social. Quando criada, há 15 anos, a Banstur estava muito à frente do seu tempo. E hoje continua na vanguarda do mercado turístico brasileiro.

O SUCESSO DA BANSTUR EM NÚMEROS
• 50 MIL TÍTULOS VENDIDOS
• 110 MIL PESSOAS BENEFICIADAS DIRETAMENTE
• 1,8 MILHÃO DE HÓSPEDES NOS HOTÉIS CONVENIADOS
• 3 MILHÕES DE DIÁRIAS UTILIZADAS
• 9 MILHÕES APARTAMENTOS BLOQUEADOS PARA RESERVAS
• 150 HOTÉIS CONVENIADOS NO BRASIL
• 5 MIL HOTÉIS CREDENCIADOS NO EXTERIOR
• 90 CIDADES TURÍSTICAS NO BRASIL E 500 NO EXTERIOR

Da esquerda para a direita, Marcelo Leone, Aldo Leone, Olga Leone e Aldo Leone Filho

Agaxtur celebra meio século de pioneirismo no turismo brasileiro

A Banstur congratula-se com a Agaxtur Turismo, pelos 50 anos de serviços prestados à comunidade, e por ser uma importante parceira comercial, com fornecimento de produtos turísticos para os associados e clientes Banstur.

Uma viagem a Calábria, terra natal de Aldo Leone, fundador da Agaxtur, inspirou a criação de uma das maiores operadoras de turismo do País

Início da década de 50. A Europa vivia o pós-guerra em polvorosa. Uma viagem de onze meses pela Itália a bordo de um Alfa Romeo conversível. Esse foi o cenário que inspirou Aldo Leone a criar, em outubro de 1953, aos 26 anos de idade, na cidade de Santos, a Agência Auxiliar de Turismo - Agaxtur.

Meio século depois de sua fundação, a família Leone comemora a façanha de já ter embarcado quase um milhão de passageiros em viagens pelo Brasil e pelo mundo. As intempéries da economia não foram suficientes para abalar a solidez da empresa, que sobreviveu aos altos e baixos do turismo ao longo desses cinqüenta anos de existência.

Empreitar-se no segmento de viagens foi uma aventura inspirada no próprio exercício de viajar. "O entusiasmo para fazer do turismo o meu negócio veio com algumas viagens realizadas nos anos 50", conta Aldo Leone. Um desses destinos foram a Argentina e o Chile. "Uma viagem de carro, cheia de aventuras em estradas, na época, pouco recomendáveis", rememora, frisando que "aos 21 anos de idade tudo se agüentava".

A segunda viagem inspiradora foi para a Itália. "Fui rever parentes e a minha pátria. Embarquei no Santa Cruz, um dos primeiros navios do pós-guerra, da Companhia Italmar. Percorri toda a Itália com meu primo, a bordo de um Alfa Romeo conversível, e fomos até a Calábria, onde nasci", lembra com nostalgia o fundador da Agaxtur.

Um exemplo bem sucedido de empresa sob gestão familiar, a Agaxtur foi a pioneira em trazer para a costa brasileira, 40 anos atrás, os glamourosos cruzeiros marítimos. "O objetivo da Agaxtur, desde a sua criação, tem sido encantar o turista brasileiro com a possibilidade de conhecer o Brasil e as maravilhas do mundo", pontua Aldo Leone Filho, Vice-Presidente da Agaxtur.

Ainda celebrando seu cinqüentenário, a Agaxtur inaugura, este mês, em Salvador, sua nova filial, a primeira fora do Estado de São Paulo, que será comandada por Andréa Leone Bastos, filha de Aldo Leone, e Luciano Costa Bastos, que há dois anos administram, na capital baiana, a Sol Turismo, uma empresa de turismo receptivo.

As comemorações ainda incluem o lançamento do livro "50 Anos de Turismo", de autoria do Sr. Aldo Leone, que foi lançado no último dia 14 de outubro.

A empresa acaba de lançar também sua Temporada Al Mare 2003/2004, com os tradicionais navios Costa Allegra e Costa Tropicale, além do Island Escape e do Melody.

O endereço da nova filial da Agaxtur em Salvador é Avenida Anita Garibaldi, 1815 sala 209-A, no bairro de Ondina. Em São Paulo, a matriz da empresa fica na Av. Europa, 884, nos Jardins.

Os produtos turísticos da Agaxtur (navios, pacotes para destinos nacional e internacional) encontram-se disponíveis através da Banstur Operadora.